使用者服務與問題回報

AVAILABLE SERVICES

使用者可以在本站使用哪些服務？

本站依照內容類型設置不同專區，使用者可透過網站導覽瀏覽冠豪娛樂相關影音作品、遊戲內容、數位文章與線上工具。

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會員功能使用說明

如果使用者需要使用本站開放的會員功能，可依頁面指示完成註冊及登入。登入後可查看目前開放的會員服務、使用狀態及相關操作說明。

不同功能可能設有使用次數、影片格式、檔案大小或服務狀態限制，實際資訊以功能頁面當下顯示的內容為準。

會員應自行保管登入資訊，不要將密碼或驗證碼提供給其他人。若發現無法登入、功能顯示異常或不明操作，可立即聯絡本站客服確認。

CONTENT INFORMATION

網站內容與 AI 標示

本站發布的內容包括冠豪娛樂相關 AI 影音作品、短影音、遊戲介紹、文章資訊與網站功能說明。

主要畫面由生成式 AI 製作，或經 AI 技術大幅處理的作品，會在作品頁或內容說明中標示為「AI 生成」或「AI 輔助製作」，協助使用者了解內容的呈現方式。

遊戲資訊、活動內容及網站功能可能依實際情況更新。閱讀內容時，可同時查看頁面發布日期、更新日期及目前顯示的說明。

AI VIDEO RESULTS

如何理解 AI 影片判斷結果？

AI 影片判斷工具提供的是影片可能經過 AI 生成或加工的辨識線索，結果可能受到影片畫質、壓縮、剪輯、轉檔、字幕、特效及影像內容影響。

一般遊戲錄影本身也包含電腦生成畫面、粒子效果、動態模糊與即時渲染，因此部分特徵可能與生成式 AI 影片相似。使用者應綜合影片來源、完整片段與其他資訊進行判斷。

若需要了解常見辨識方式，可先閱讀本站的 AI 遊戲影片相關文章，再搭配判斷工具提供的結果進行觀察。

PROBLEM REPORT

哪些問題可以向本站回報？

若在瀏覽或使用網站時遇到下列情況，可透過客服管道提供問題資訊：

• 網頁無法正常開啟或持續顯示錯誤。
• 頁面中的圖片、影片或文字無法正常顯示。
• 網站導覽、按鈕或相關連結無法使用。
• 文章內容、作品資訊或發布日期出現明顯錯誤。
• 會員登入或已開放的網站功能無法正常操作。
• AI 影片判斷頁面無法上傳影片或顯示結果。
• 發現疑似冒用本站名稱、標誌或客服資訊的頁面。

REPORT INFORMATION

回報問題時建議提供哪些資訊？

提供清楚的問題資訊，可以協助客服更快確認發生情況。聯絡時建議附上下列內容：

• 問題發生的頁面網址。
• 問題發生的大約日期與時間。
• 使用的手機、平板或電腦類型。
• 使用的瀏覽器名稱。
• 頁面顯示的錯誤訊息。
• 不包含敏感資訊的問題畫面截圖。

請勿透過 LINE 或電子郵件傳送會員密碼、簡訊驗證碼、付款資訊或其他敏感內容。本站客服不需要使用者提供密碼才能確認一般網站問題。

SERVICE STATUS

網站更新與功能狀態

本站可能因內容更新、功能調整或系統維護，暫時出現部分頁面無法開啟、影片載入較慢或功能暫停的情況。

遇到短暫異常時，可稍後重新整理頁面或再次嘗試。若問題持續發生，可將相關畫面及頁面網址提供給本站客服確認。

活動、文章、影片及網站功能的最新狀態，以各頁面目前顯示的資訊為準。

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如需回報網站問題、內容錯誤或功能異常，可透過以下方式聯絡本站客服：

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